- 퍼플립
- 개발사·SI 운영 이관
개발사·SI를 위한 운영 이관
납품하신 시스템의 운영,
퍼플립이 이어서 맡겠습니다.
고객사는 귀사의 고객으로 남습니다. 넥슨·라인 출신 15년 이상 경력의 코어 팀이 장애 대응, 수정 반영, 점검, 월간 보고를 맡고, 귀사는 새 프로젝트에 집중합니다.
신청서 업종에서 "개발사·SI"를 고르시면 1영업일 안에 대표가 직접 연락드립니다.
01납품 뒤의 일
끝난 프로젝트가
새 프로젝트를
막고 있다면
- 끝난 프로젝트의 유지보수 요청이 새 프로젝트 일정을 밀어냅니다.
- 작은 수정 요청은 건마다 단가를 맞추기가 어렵습니다.
- 담당 개발자가 퇴사하면 구조를 아는 사람이 없어집니다.
- 운영 계약은 지키고 싶은데, 붙일 사람이 없습니다.
그 운영을 퍼플립이 맡겠습니다.
02맡는 일
납품 이후의 운영을 맡습니다.
새로 만들자고 하지 않습니다. 귀사가 만든 구조와 기술 그대로 운영합니다.
장애 대응
문제가 생기면 원인을 찾아 복구하고, 무엇이 왜 일어났는지 기록합니다. 평일 긴급 장애는 1시간 안에 대응을 시작합니다.
수정 반영
고객사의 작은 수정 요청을 합의한 범위 안에서 반영합니다. 건마다 단가를 맞출 필요가 없습니다.
점검
서버, 백업, 라이브러리 상태를 정기적으로 점검하고 업데이트합니다.
월간 보고
매달 한 일과 비용을 한 장으로 정리합니다. 귀사가 고객사에 그대로 전달할 수 있는 형식으로 드립니다.
03방식
두 가지 중에 고르실 수 있습니다.
- 방식 1
계약은 귀사에 그대로
고객사와의 계약과 연락 창구는 귀사가 그대로 유지합니다. 퍼플립은 뒤에서 운영만 맡고, 비용은 귀사와 정산합니다.
- 방식 2
운영 계약을 퍼플립으로
고객사가 동의하면 운영 계약을 퍼플립으로 옮깁니다. 귀사는 유지보수 부담 없이 새 프로젝트에 집중하실 수 있습니다.
04진행과 비용
한 프로젝트로
먼저 시작합니다.
- 11~2주 · 무료
점검
소스, 서버, 백업, 운영 문서를 확인합니다. 원래 있던 문제는 점검 결과에 적어 드립니다.
- 21주 내외
인수
비밀유지계약을 맺고 접근 권한과 문서를 넘겨받습니다. 운영 문서가 없으면 저희가 만듭니다.
- 3매월
운영
장애 대응과 수정부터 맡고, 매달 보고서를 드립니다.
- 0원점검 비용 · 점검만 받고 끝내셔도 됩니다
- 월 50만원부터운영비 (VAT 별도) · 규모에 따라 계약서에 확정
- 1시간평일 긴급 장애 대응 시작
- 5영업일매월 운영 보고서 전달
야간·주말 긴급 대응(3시간 내)은 필요할 때만 선택해 추가합니다. 대응 시간은 귀사가 고객사와 맺은 조건에 맞춰 조정할 수 있습니다.
05FAQ
개발사 대표님들이
먼저 묻습니다.
고객사가 퍼플립의 존재를 알게 되나요?
귀사가 정하십니다. 계약을 귀사에 두는 방식이면 고객사 연락 창구는 귀사이고, 월간 보고서도 귀사 이름으로 전달할 수 있는 형식으로 드립니다.
운영 중에 기능 추가 요청이 나오면요?
귀사에 먼저 알려 드립니다. 새 개발은 귀사의 몫이며, 고객사에 직접 제안하지 않습니다.
다른 곳에 다시 하청을 주나요?
아닙니다. 점검, 인수, 운영은 넥슨·라인 출신 코어 팀이 직접 맡습니다. 소스와 서버 권한을 받기 전에 비밀유지계약부터 맺습니다.
어떤 기술까지 이어받나요?
PHP, Java·Spring, Node.js·TypeScript, Python, .NET, React·Next.js·Vue, Android·iOS, 주요 데이터베이스와 AWS·GCP·Azure·네이버 클라우드·사내 서버를 다룹니다. Private AI와 GPU 서버도 운영합니다. 목록에 없는 기술은 무료 점검에서 가능 여부를 말씀드립니다.
점검 결과 원래 있던 문제가 나오면요?
점검 결과에 "인수 전부터 있던 문제"로 구분해 적습니다. 귀사가 고객사에 설명하기 쉽게 정리하고, 처리 순서와 비용은 귀사와 먼저 상의합니다. 보고서 구성은 샘플 진단 보고서에서 보실 수 있습니다.
시작
넘기고 싶은 프로젝트가 있으면
먼저 하나만 알려 주세요.
어떤 기술로 만들었는지, 지금 유지보수 조건이 어떤지만 알려 주시면 1영업일 안에 연락드리고 점검 일정을 잡겠습니다.